メルカリ

らくらくメルカリ便のネコポスで「調査中」と表示されるときは

結論:まずは、待ってみる。

経緯

らくらくメルカリ便でネコポスを使用して商品を発送した。

発送翌日に追跡画面を見ると、今まで見たことのない「調査中」の文字。

ヤマト運輸のFAQを調べてみると、次のように記載されていた。

「調査中」とは具体的にどういう状況ですか?どうすればいいですか?

(中略)

個人間取引サイトのお荷物は、ヤマト運輸ではご対応できない場合がございます。各個人間取引サイトにてご確認ください。

≪個人間取引サイトの例≫
らくらくメルカリ便(メルカリ)

ヤマト運輸「よくあるご質問(FAQ)」https://faq.kuronekoyamato.co.jp

メルカリ特有の問題かもしれないと考え、少し待ってみることにした。

特に何もせず1時間ほど待ったら「作業店通過」に表示が変わった。

「調査中」と表示されても、まずは慌てずに少し待ってみるとよいことが分かった。

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